Impostazioni del Conto

È possibile modificare il nome della schermata dalla pagina Impostazioni del conto nel proprio profilo Cyclostock. Digita il nome visualizzato desiderato nel campo “Nome”. Si noti che il nome completo sarà pubblico. Al termine, assicurati di fare clic su “Salva modifiche” nella parte inferiore della pagina.

Come modifico la password?

Puoi modificare la password dalla pagina Impostazioni del conto nel tuo profilo Cyclostock. Digita la password corrente e la password desiderata nel campo appropriato. Al termine, assicurati di fare clic su “Salva modifiche” nella parte inferiore della pagina.

Impostazioni Email

Come cambio il mio indirizzo email?

Gli indirizzi e-mail possono essere aggiornati tramite la scheda Impostazioni del conto nel tuo profilo Cyclostock. Inserisci il nuovo indirizzo e-mail nel campo appropriato e fai clic su “Salva modifiche” nella parte inferiore della pagina.

Una e-mail di verifica verrà inviata al tuo nuovo indirizzo e-mail con le istruzioni per completare l’aggiornamento.

 

Come posso modificare le mie preferenze e-mail?

Puoi modificare le tue preferenze e-mail dalla pagina Impostazioni del conto nel tuo profilo Cyclostock.

Come posso cambiare il mio indirizzo di spedizione predefinito?

L’indirizzo di spedizione predefinito è l’indirizzo che hai usato l’ultima volta al momento dell’acquisto di un prodotto. Quando acquisti un nuovo prodotto, puoi inserire un nuovo indirizzo di spedizione e questo verrà automaticamente salvato nel nostro sistema.

Come cancello il mio profilo?

Se desideri eliminare il tuo account, contatta l’assistenza Cyclostock.

Prima di inviare una richiesta di supporto, assicurarsi di non avere transazioni in sospeso e di scaricare copie digitali di tutte le ricevute delle transazioni. Una volta che il tuo account è stato eliminato, non sarai più in grado di accedere a queste informazioni.

Come posso rimuovere le mie informazioni personali da Cyclostock?

If you would like to remove your personal information from Cyclostock, please contact Cyclostock Support. Be sure to select “My issue isn’t listed” from the dropdown menu when you create your ticket and in the comment section ask for your personal information to be erased. Be aware that this will also delete your account from Cyclostock.

Before submitting a Support ticket, please make sure that you have no pending transactions and that you download digital copies of all your transaction receipts. Once your account has been deleted, you will no longer be able to access this information.

Altre informazioni sul conto

Come posso vedere lo storico​ dei miei ordini?​

Come posso scaricare una copia delle ricevute delle mie transazioni?

Quali sono le informazioni che Cyclostock conserva?

Cyclostock immagazzina le informazioni generali del profilo incluse le seguenti:

  • Indirizzo Email
  • Nome Utente/Password
  • Discussioni/Voti/Poll 
  • Storia delle transazioni

Come modifico il mio indirizzo email?

Per una maggiore spiegazione complessiva per favore visualizza la nostra Privacy Policy.

Polls

Vorrei acquistare alcuni prodotti che non sono offerti in Cyclostock. Cosa dovrei fare?

Crea una poll! Inserisciti/iscriviti al conto di Cyclostock e seleziona la community nella quale vorresti creare la tua POLL. Clicca su “Poll” e vedrai una lista delle POLL attive, non meno potrai crearne una tua.

Cosa giustifica una chiusura o una cancellazione di una POLL?

Le POLLS possono essere chiuse per le seguenti ragioni:

  • Il sondaggio ha avuto successo! Il prodotto principale viene aggiunto al sito, il sondaggio viene collegato alla pagina e viene inviata un’e-mail a tutti coloro che hanno votato. La sezione di voto del sondaggio è chiusa, ma il sondaggio rimane visibile e la discussione può continuare.
  • Il prodotto principale non è una possibilità, ma il 2° e il 3° lo sono. Il sondaggio verrà nuovamente collegato alla POLL attiva e verrà inviata un’email a coloro che hanno votato. Il sondaggio si chiuderà per votare, ma la discussione rimarrà. Tuttavia, anche se questa volta non siamo riusciti a ottenere il miglior prodotto, ciò non significa che smetteremo di provare. Registreremo il vincitore numero 1 del sondaggio e verificheremo periodicamente con il fornitore la possibilità di eseguire una POLL. Se diventa possibile, le persone che hanno votato riceveranno un’email. Se lo stesso articolo viene visualizzato continuamente, creeremo un sondaggio prodotto per esso, in modo che l’interesse per l’articolo possa essere misurato su base continuativa.
  • La poll è impossibile. A volte un sondaggio viene creato con un elenco di ottimi articoli, ma nessuno di questi è raggiungibile in quel momento. Alcuni degli articoli più comunemente votati che non possiamo eseguire includono prodotti Apple, console per videogiochi e componenti per PC. Un giorno potrebbe essere possibile per noi offrirli su Cyclostock, ma per ora questi sondaggi saranno chiusi.
  • La poll è inappropriata. Alcuni sondaggi sono creati per scherzo; altri per offendere. Poiché questi sondaggi non sono appropriati per il sito verranno eliminati.
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