Termini di Cancellazione

Non è possibile annullare l’acquisto mentre l’offerta è ancora in corso. Una volta effettuato l’acquisto non è più possibile annullare ma, eventualmente, è possibile procedere con richiesta di restituzione del prodotto entro 1 ora dal termine dell’offerta senza l’applicazione di commissioni. Il prezzo considerato da restituire sarà quello che è stato pagato dal cliente al netto dei costi di trasporto ove il prodotto sia stato già spedito. Dopo 1 ora si agirà secondo le clausole incluse nella politica di reso.

Eccezioni alla politica di Cancellazione

E’ possibile cancellare l’acquisto mentre l’offerta è ancora in corso solo per il primo che ha effettuato l’acquisto se è ancora l’unico acquirente. Dal momento in cui 2 o più articoli della stessa offerta sono stati venduti nessun acquirente sarà in grado di recedere dall’acquisto.

Elaborazione dell'ordine

Cyclostock può, a sua esclusiva discrezione, scegliere di non elaborare o di annullare l’ordine in determinate circostanze. Ciò può accadere, ad esempio, quando il prodotto o il servizio che si desidera acquistare è esaurito o non è stato valutato correttamente, sospettiamo che la richiesta sia fraudolenta o che Cyclostock ritenga appropriato a sua esclusiva discrezione. Cyclostock si riserva inoltre il diritto, a sua esclusiva discrezione, di prendere provvedimenti per verificare la tua identità per elaborare il tuo ordine. Cyclostock non addebiterà alcun costo o rimborserà gli addebiti per ordini che non elaboriamo o annulliamo.

Resi e cambi gratuiti sono accettati all’interno dell’UE. I clienti europei possono restituire o scambiare questi articoli in condizioni nuove, non utilizzate entro 14 giorni dalla consegna contattando l’assistenza Cyclostock.

Per tutti i prodotti, offriamo anche resi / sostituzioni per articoli che arrivano con componenti danneggiati, difettosi, non come pubblicizzati o mancanti. Una volta completate le valutazioni di terze parti, inoltriamo l’ordine del gruppo al fornitore del prodotto. In questo modo siamo in grado di offrire il miglior valore ai nostri membri ed è anche il motivo per cui tutte le vendite sono definitive. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato, difettoso, non come pubblicizzato o mancante di alcune parti, contattare l’assistenza Cyclostock.

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